Пользовательское соглашение
1.1. Настоящее Соглашение определяет общие условия использования Сервиса https://tunel.az Пользователями.
1.2.1. tunel.az или Сервис (Сайт) – электронная страница, расположенная в сети Интернет по адрес https://tunel.az (включая все уровни домена) и состоящая из совокупности программного обеспечения, данных и графического макета (дизайна) интерфейса.
1.2.2. Администрация – «MAMMADOFF AGENCY MMC, ИНН: 7200653321», зарегистрированной и действующей в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики. Все права собственности на Сервис принадлежат исключительно Компании.
1.2.3. Пользователи – пользователи сети Интернет, использующие сайт и принявшие условия соглашения.
1.2.4. Личный кабинет (учетная запись) – личный раздел Пользователя на Сайте и набор настроек. Любой Пользователь имеет право иметь только один Личный кабинет.
1.2.5. Доступ – процесс предоставления доступа к Личному кабинету путем присвоения пользователю уникального идентификатора.
1.2.6. Персональные данные Пользователя – совокупность данных, которые Пользователь самостоятельно предоставляет о себе при доступе или использовании Сайта, а также персональные данные, IP-адрес, данные cookie, информация о браузере Пользователя и иная информация, автоматически передаваемая Администрации при использовании Сайта.
1.2.7. Информация – любая информация, размещенная на Сайте Пользователем или Администрацией.
1.2.8. Спам – массовые, несанкционированные и/или нежелательные рекламные, информационные, рекламные или иные рассылки получателям.
1.2.9. Товар (Товар) – любой товар, размещенный Пользователем на Сайте (продажа, лизинг, аренда транспортного средства или его запчастей), услуга (автосервисы, отдельные мастера предлагают свои услуги) или работа, а также иные материальные и нематериальные объекты.
1.2.10. Объявление – товарное предложение (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещенное на Сайте Пользователем и адресованное неопределенному кругу лиц.
1.2.11. Сервисы – функциональные возможности для Пользователей Сайта.
1.2.12. Реклама – платная услуга, используемая Пользователем в целях продвижения объявлений, размещаемых в его Личном кабинете в процессе использования Сервиса.
1.2.13. Скидка – снижение фактической цены платных Услуг, применяемое при продвижении рекламы.
1.2.14. Процесс верификации - это процедура подтверждения подлинности Пользователя путем получения кода через СМС и электронную почту.
1.2.15. Законодательство - это нормы действующего законодательства Азербайджанской Республики.
1.3. Термины и определения, не упомянутые в разделе "Определения", толкуются в соответствии с текстом настоящего Соглашения. При несоответствии толкований терминов применяется толкование, установленное Администрацией.
1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой и регулирует отношения между Администрацией и Пользователями. Оно состоит из следующих документов:
1.4.1. настоящих условий;
1.4.2. дополнительных правил и условий, указанных на Сайте;
1.4.3. иных условий, связанных с настоящим Соглашением;
1.4.4. всех условий использования Сервиса, определенных действующим законодательством и настоящим Соглашением.
1.5. Данный договор определяет общие условия отношений по обязательствам между Сервисом и Пользователем во время предоставления Услуг. Эти условия могут быть дополнены и уточнены в будущем путем заключения отдельных соглашений о предоставлении Услуг на Сервисе между Сторонами на основании данного договора.
1.6. Пользуясь услугами Сервиса, Пользователь соглашается с его условиями и выражает свое согласие с ними. Пользователь полностью принимает условия и обязательства, касающиеся соблюдения инструкций и ответственности при использовании услуг Сервиса.
1.7. Запрещается действовать от имени других лиц, групп или организаций с целью введения в заблуждение, обмана или наведения.
1.8. Если у пользователя ограничены возможности использования функционала сайта или если предоставленная им информация стала недостоверной, он не имеет права повторно пользоваться сайтом без предварительного разрешения администрации.
1.9. Пользователь соглашается с тем, что все материалы и услуги Сервиса или их любая часть могут использоваться в качестве рекламного материала. Пользователь соглашается с тем, что Администрация не несет никакой ответственности и отказывается от претензий к Администрации в отношении такой рекламы.
1.10. Администрация ни при каких обстоятельствах не может гарантировать достоверность персональных данных, предоставленных пользователем.
1.11. Пользователю рекомендуется использовать все средства, предлагаемые Сервисом, для связи с контрагентом, то есть другим Пользователем, с которым он договорился о каком-либо товаре или услуге.
1.12. Пользователь, доступ которого к Сервисам приостановлен или чьи данные недействительны, не имеет права пройти повторную регистрацию без специального разрешения Администрации. Такому Пользователю также будет отказано в праве использовать регистрационную информацию другого Пользователя для доступа к Сервису и его услугам.
1.13. Администрация имеет право в любой момент провести подтверждение Пользователя посредством СМС-верификации. Если пользователь не проходит проверку, Администрация может запретить или ограничить возможность Пользователя в использовании Сервиса.
1.14. Положения, упомянутые в настоящем соглашении, распространяются на пользователей, которые делятся рекламой без регистрации в сервисе, то есть без создания личного кабинета, и обязаны соблюдать данные правила.
1.15. Администрация не несет никакой ответственности в спорах, возникающих между лицом, предлагающим свой Продукт путем простого распространения объявления без регистрации на Сервисе, и его контрагентом, поскольку не является стороной.
2.1. После заполнения специальной формы Администрация предоставляет всем Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, за исключением Пользователей, заблокированных Администрацией, право открывать свои личные кабинеты на Сайте, обмениваться фотографиями и видео, а также размещать рекламу.
2.2. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут быть расценены как нарушение норм законодательства или международного права, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса.
2.3. Администрация не является организатором, покупателем, продавцом или посредником сделок, связанных с товаром. Поскольку Администрация не является стороной соглашений (устных или письменных) по данным вопросам, она не несет ответственности за споры, которые могут возникнуть между пользователями в будущем. Все сделки по продуктам заключаются непосредственно между Пользователями.
2.4. Администрация не несет ответственности за содержание объявлений, ссылок на другие ресурсы и другую информацию, указанную в описании объявлений.
2.5. В целях получения права публикации рекламы, данных и информации, предоставленных Пользователю Администрацией, Пользователь несет ответственность за все данные, изображения, фотографии, видео- и аудиоматериалы, базы данных, а также любую иную информацию, предоставленную Администрацией. Пользователь через все известные или неизвестные носители информации предоставляет Администрации право на использование, распространение, обработку, отображение, копирование, воспроизведение, действующее на месте, на неопределенный срок, безотзывное, неисключительное. Данные права предоставляются Администрации бесплатно, кроме того, Пользователь предоставляет всем Пользователям Сервиса право доступа к размещенной им информации.
2.6. Администрация не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц в связи с предоставлением Пользователем какой-либо информации и данных на Сервисе.
2.7. Пользователь предоставляет все необходимые права, разрешения или лицензии на Продукт, информацию и данные, включая все патенты, товарные знаки, коммерческую тайну, права интеллектуальной собственности или использование названий, изображений или других объектов третьих лиц или гарантирует и подтверждает наличие разрешения.
2.8. Сервис вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию о размещенных Товарах и документацию, подтверждающую предоставленную Пользователем информацию. Служба оставляет за собой право приостановить публикацию до тех пор, пока не будет предоставлена такая документация или информация.
2.9. За исключением предметов, выведенных из гражданского оборота, а также при наличии специального разрешения Пользователя, если это требуется законодательством, а также при условии соблюдения правил использования, действующих на Сервисе, Пользователь имеет право продавать любые товары, принадлежащие ему на Сервисе. Пользователь обязуется предоставить такое специальное разрешение по запросу Администрации.
2.10. В целях поддержания высокого уровня качества обслуживания Администрация оставляет за собой право ограничить количество активных объявлений Пользователя на Сервисе, а также ограничить действия Пользователя на Сервисе.
2.11. Описание Товара, указанное Пользователем в объявлении, является условиями продажи данного Товара.
2.12. Условия продажи Товара, указанные в объявлении, а также иные условия объявления не должны противоречить настоящему Соглашению и законодательству, действующему на момент размещения объявления и в дальнейшем. В результате изменений действующего законодательства и/или Соглашения, если какие-либо условия объявления не соответствуют законодательству или настоящему Соглашению, Пользователь обязан внести дополнения и изменения в такие условия или такое объявление в целях удаления любых несоответствия. В случаях, когда внести указанные изменения невозможно, такое объявление должно быть удалено Пользователем. При возникновении обстоятельств, указанных в настоящем пункте, Администрация оставляет за собой право редактировать или удалять такие объявления без предварительного уведомления Пользователя.
2.13. В рекламе запрещается включать ссылки на сайты, содержащие предложения о продаже, использовании или иную информацию о товарах и услугах.
2.14. Пользователи не могут передавать свои права и обязанности по настоящему соглашению без согласия Администрации.
2.15. Права и обязанности администрации могут быть переданы другим лицам. Например, это может произойти при смене собственника (при слиянии, покупке или продаже активов) или по закону.
2.16. Пользователь обязуется не использовать автоматические программы для получения доступа к Сервису без разрешения Администрации. Использование программ для ЭВМ, позволяющих размещать рекламу сверх обычного порядка размещения рекламы, запрещено без письменного разрешения Администрации.
2.17. Пользователю запрещается предоставлять информацию, нарушающую настоящее Соглашение или права третьих лиц:
2.17.1. Информация не должна быть ложной, неточной или вводящей в заблуждение.
2.17.2. Информация не должна содержать вульгарных и оскорбительных выражений.
2.17.3. Пользователь не должен заниматься мошенничеством, обманом или злоупотреблением доверием.
2.17.4. Информация не должна приводить к заключению сделок с краденными или контрафактными товарами.
2.17.5. Информация не должна нарушать собственность третьего лица, его коммерческую тайну или право на неприкосновенность частной жизни.
2.17.6. Информация не должна содержать материалы, оскорбляющие чью-либо честь, достоинство или деловую репутацию.
2.17.7. Информация не должна содержать личную или идентифицирующую информацию о других лицах без их явного согласия.
2.17.8. Информация не должна содержать клеветы и угроз в адрес кого-либо.
2.17.9. Информация не должна поощрять совершение преступления, а также разжигать межнациональную вражду.
2.17.10. Информация не должна размещать посты политического характера и не должна вызывать, поддерживать или поощрять террористическую и экстремистскую деятельность.
2.17.11. Информация не должна носить порнографический характер.
2.17.12. Информация не должна содержать компьютерные вирусы или другие компьютерные программы, направленные на причинение ущерба системе или ее части, персональным данным или другим данным Сервиса, а также несанкционированный доступ к ним, тайный захват или присвоение.
2.17.13. Информация не должна содержать материалы которые считаются аморальными, включая, помимо прочего, проституцию или другие формы, противоречащие моральным нормам или закону.
2.17.14. Информация не должна нарушать права интеллектуальной собственности кого-либо, права гражданина и другие права третьих лиц.
2.17.15. Информация не должна допускать иных нарушений действующего законодательства.
2.18. Пользователю запрещается использовать Имена, аналогичные именам других Пользователей, для того, чтобы действовать и размещать сообщения от имени других Пользователей.
2.19. Администрация имеет право рекламировать Продукт иным способом, чем Пользователь, при условии, что это не портит рекламу Продукта, размещенную на Сервисе.
2.20. Администрация имеет право отложить, прекратить или продлить срок показа любого Продукта по техническим причинам, которые могут контролироваться или не контролироваться Сервисом.
2.21. При размещении одного и того же Товара в двух и более отдельных объявлениях на Сервисе каждое из упомянутых объявлений будет удалено Администрацией.3.1. Пользователи имеют право заказывать платные услуги, предоставляемые на Сервисе.
3.1. Пользователи могут заказывать платные услуги на Сервисе.
3.2. Виды платных услуг:
3.2.1. Услуга "Быстрая продажа"
3.2.2. Платная реклама
3.3. Информация о стоимости услуги, а также порядок заказа платных услуг указаны на соответствующих страницах Сервиса.
3.4. Пользователь Сервиса, оплативший услуги Сервиса, имеет право обратиться к Администрации за возвратом денежных средств. Решение о возврате или отказе в возврате средств принимается Администрацией в одностороннем порядке.
3.5. Администрация вправе изменять цену акционных услуг по своему усмотрению. Текущая цена рекламных услуг всегда доступна на странице покупки соответствующих услуг.
3.6. Администрация оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств Пользователю в следующих случаях:
3.6.1. Если Пользователь нарушает условия нынешнего Соглашения.
3.6.2. При размещении Пользователем объявлений о запрещенных товарах, услугах и предложениях.
3.6.3. В случае возникновения сбоев в работе платежных систем, осуществляющих оплату услуг Сервиса. Сервис не несет ответственности за такие сбои. Вопросы возврата средств решаются индивидуально.
3.6.4. В остальных случаях по решению Администрации
4.1. Администрация осуществляет информирование Пользователей о деятельности Сайта, рекламе, новостной рассылке, а также о новых функциях Сайта и прочих аспектах. Администрация оставляет за собой право направлять электронные письма и/или короткие сообщения (SMS-сообщения) на адреса электронной почты или номера телефонов, указанные Пользователями, которые могут быть также предоставлены на самом Сайте.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что такие сообщения или их части могут содержать рекламу, информацию и другие объявления. Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанные сообщения и их составляющие могут иметь рекламный характер и содержать рекламные, информационные и другие объявления.
4.3. Сообщения, опубликованные на сайте, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации.
4.4. Коммуникация Пользователя с Администрацией Сайта осуществляется путём использования электронной почты, указанной в разделе "Контакты" Сайта, либо по указанному номеру телефона.
4.5. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения электронных писем и сообщений на указанный номер телефона или адрес электронной почты, направив соответствующий запрос.
5.1. Совокупность программ, данных, товарных знаков, объектов авторского права и других объектов, используемых в Сервисе, считается интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности, а также соответствующими международными договорами и конвенциями.
5.2. Администрация является эксклюзивным владельцем доменного имени, на котором расположен сайт tunel.az, самого сайта, баз данных, созданных Сервисом (в том числе баз данных Пользователей Сервиса), и всего программного обеспечения Сервиса в целом.
5.3. Копирование, изменение, распространение, продажа, обмен или сдача в аренду всех или части объектов интеллектуальной собственности Сервиса (включая программное обеспечение) без письменного согласия Администрации, а также «взлом» или получение его исходного кода запрещены.
5.4. Любое использование элементов, символов, текстов, графических изображений, программ, баз данных, входящих в состав Сервиса и принадлежащих Администрации, без разрешения Администрации или иного законного правообладателя считается незаконным и нарушением закона, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением. Это может повлечь за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность виновных лиц.
5.5. В соответствии с настоящим Соглашением Пользователь принимает на себя следующие обязательства:
5.5.1. Не инициировать никаких действий, которые могут привести к большой нагрузке на инфраструктуру Сервиса;
5.5.2. Не копировать, не воспроизводить, не изменять, не исправлять и не публиковать любую информацию, содержащуюся на Сайте, без предварительного письменного согласия Администрации;
5.5.3. Не вмешиваться в работу Сервиса в целях предотвращения или ограничения доступа к Сервису, а также не препятствовать работе автоматических систем или процессов.
6.1. Пользователь несет ответственность за правильность ввода текста, добавления информации и заполнения соответствующих форм.
6.2. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с возможным онлайн-мошенничеством, включая, помимо прочего, риск попадания адреса электронной почты в списки спам-рассылок, риск попадания адреса электронной почты и номера телефона в руки мошенников, а также осознает наличие других связанных с этим рисков и принимает ответственность за указанные проблемы.
6.3. Сервис не несет ответственности за заключение и исполнение (реализацию) соглашений Пользователями, за ущерб, причиненный в результате заключения соглашений, упущенную выгоду, доход, финансовые потери или косвенные, фактические, посторонние или штрафные убытки, а также в результате противоправных действий любого лица.
6.4. Администрация, ее руководство и сотрудники, а также служба поддержки Сервиса не несут ответственности за содержание любой информации, полученной Пользователем в связи с использованием третьими лицами контактной информации Пользователя, размещенной на Сервисе, а также за использование данных Пользователя иным способом (фото, видео или любой контент, принадлежащий другому пользователю), несанкционированное распространение и т.п. и не несут никакой ответственности за любые убытки и ущерб, причиненные использованием такой информации.
6.5. Пользователь, осуществляющий доступ к Сервису, понимает и соглашается с тем, что Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любые возможные или понесенные убытки или ущерб, связанные с любым содержанием Сервиса и/или в результате заключенных Пользователем соглашений. Администрация не несет ответственности за регистрацию авторских прав и информации о такой регистрации, а также за товары или услуги, приобретенные Пользователем с использованием информации, размещенной на Сервисе.
6.6. Администрация не несет ответственности за любые неисправности программного обеспечения, вирусы и т.п., которые могут быть переданы в Сервис или поставлены третьими лицами посредством Сервиса.
6.7. Пользователь обязуется действовать только в соответствии с действующим законодательством и настоящим Соглашением.
6.8. При нарушении прав Пользователя другим Пользователем Сервиса (неправомерное использование объекта интеллектуальной собственности и т.п.) Пользователь, права которого нарушены, может обратиться к Администрации с соответствующей жалобой. Если после рассмотрения жалобы Администрация придет к выводу, что жалоба обоснована, Администрация имеет право принять меры по предотвращению нарушения прав Пользователя.
6.9. Администрация не несет ответственности за любые потенциальные прямые или косвенные убытки, связанные с использованием Сайта, за исключением случаев умышленной или грубой ошибки, за исключением прямых убытков.
6.10. В случае невозможности исполнения сторонами своих обязательств по Соглашению вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые нельзя было предвидеть на момент заключения Соглашения, они освобождаются от ответственности в той мере, в какой такие обязательства просрочены или нарушены.
7.1. In cases considered force majeure in accordance with the legislation of the Republic of Azerbaijan, the Во всех случаях, считающихся обстоятельствами непреодолимой силы в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики, Администрация не несет ответственности за несвоевременное, неполное или неисполнение любого действия, указанного в настоящем Соглашении.
7.2. В этих и подобных случаях задержка, неполное исполнение или неисполнение со стороны Администрации не будут расцениваться как противоправное действие, и за эти случаи не может быть истребована какая-либо компенсация.
7.3. Форс-мажорные обстоятельства включают:
7.3.1. Землетрясение, наводнение, пожар, другие стихийные бедствия, военные конфликты и интервенции, террористические акты, массовые беспорядки, общественные беспорядки, забастовки.
7.3.2. Изменения в законодательстве, решения государственных органов.
7.3.3. Сбои инфраструктуры и Интернета, обновления или модернизации системы и связанные с этим сбои, перебои в подаче электроэнергии и т.д.
7.3.4. Вне разумного контроля соответствующей стороны и ненастной погоды.
7.3.5. Иные обстоятельства, непосредственно влияющие на выполнение сторонами условий настоящего Соглашения.
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем услуг Сервиса независимо от регистрации Пользователя на Сайте, а срок действия Соглашения является бессрочным.
8.2. Пользователь имеет право в одностороннем порядке прекратить свою регистрацию в Сервисе без предварительного предупреждения Администрации и объяснения причины.
8.3. Если Пользователь нарушает положения настоящего Соглашения, иных дополнительных документов или правил, принятых Пользователем, либо действующие законы, нормы морали и приличия, причиняет какой-либо ущерб Сервису или Администрации, в том числе их репутации или другим пользователям Сервиса, Администрация имеет право приостановить доступ Пользователя по своему усмотрению, если он совершит иные противоречащие действия.
9.1. В случае возникновения споров стороны настоящего Соглашения обязуются разрешать их путем переговоров. Споры, возникающие при исполнении настоящего Соглашения и оказании Услуг, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.
9.2. Во всех спорах применяется законодательство Азербайджанской Республики.
9.3. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить условия использования в любое время, а Пользователь несет ответственность за регулярную проверку изменений. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его публикации на Сервисе.
9.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или внесенными в него изменениями, ему следует отказаться от доступа к Сервису и прекратить использование услуг Сервиса.
9.5. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не имеющим исковой силы не влечет недействительности других положений Соглашения.
9.6. Все остальные условия, не предусмотренные настоящим Соглашением, регулируются отдельно.
Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимает их безоговорочно в полном объеме.